- 會員協議 洋淘網是一個提供日本商品代購代拍服務的網站平台，自己本身不銷售任何商品。
洋淘網上的所有商品都是來自於日本雅虎代購的代購和直購板塊。
洋淘網的頁面僅是提供商品展示平台，並不是推薦您購買。
如果您要購買，洋淘網可以提供購買渠道，但萬一因此造成了損失，洋淘網不承擔相關責任。
由於商品不是洋淘網所有，因此洋淘網無法提供任何形式的質量保證。
1. 不承諾質量保證
洋淘網只是您和日本賣家之間的中介，提供您與日本賣家之間的買賣平台。
商品不是洋淘網所有，洋淘網不是商品的直接銷售者,交易主體是您和日本賣家。
因此對代購代拍商品不做質量，真偽的承諾，洋淘網頁上提供的商品數據僅作參考。
如果您因此造成了損失，洋淘網不承擔任何責任。
當然，洋淘網會協助您向日本雅虎拍賣網站進行惡評，投拆，並免除您代購手續費。
但代拍代購過程中洋淘網已經替您支付的相關代購成本，不能退給您。
2. 不承擔郵寄損壞責任
洋淘網使用正規的日本郵局替您轉寄貨物。
在日本郵局的郵寄過程中產生的丟失，損壞，洋淘網不承擔連帶責任。
日本郵局是與中國郵局合作，日本郵局運輸到中國之後，由中國郵局接手寄到您手中。
關於賠償，日本郵局規定如下:
運輸過程中的損壞： 賠償主體為中國郵局。
您收到貨物之後，先拆包檢查，發現有損壞的話，不要簽字，
讓郵遞人員開具損壞證明，然後自行向本地郵局索賠， 協商賠償事宜。
運輸過程中的丟失： 賠償主體為日本郵局。
假如發現貨物丟失情況，由洋淘網替您向日本郵局提請丟失賠償。
日本郵局首先向中國郵局發函調查情況，經調查確認丟失情況屬實，日本郵局將按賠付流程進行處理，一般需要1-2個月時間。
洋淘網接收到賠償之後，會退還到您的賬戶。
注意：即使使用了洋淘網的打包服務，洋淘網也不承諾貨物的100%安全，不承擔破損責任。
關於打包服務，詳情請參考這裡
3. 不承擔無法郵寄造成的損失
假如您購買了不符合您所在地本地法規，無法入關的貨物，洋淘網不承擔相應的損失。
具體法規，請諮詢本國海關。
假如您購買的貨物，重量，體積超出規定，無法郵寄，洋淘網不承擔相應的損失。
重量限制： 30千克以內；
體積限制： 單邊長小於1.5米， 最大周長+高度小於3米；
4. 不承諾自動翻譯的正確性
洋淘網的商品頁面提供了在線自動翻譯功能。
翻譯結果僅供您參考使用，不能作為購買依據。
您依據翻譯結果購買而造成的任何損失，洋淘網不予承擔責任。
一切都以日文原文的意思為準。
一旦競拍或購買， 您不能以日文意思不明白，看錯，看漏等理由要求退貨。
5. 退貨條款
必須滿足並同意以下條件，才能退貨。
①符合賣家設定的退貨期限和其他退貨條件（每個賣家設定不同，詳情請參考商品頁面）。
②往返的日本郵費，國際郵費由您承擔。
③由於我們已經付出了代購服務和勞動，所以代購費無法退還。
6. 中標/直購下單後不可取消
雅虎拍賣中標後無法取消，直購商品付款下單後無法取消。
雅虎拍賣商品雖然可嘗試與賣家協商，但是否可以取消以及產生費用損失多少均取決於賣家。
雅虎拍賣商品，絕大部分賣家都要求中標後24小時內支付完畢（部分賣家甚至付款時間更嚴格），
雅虎拍賣的商品，中標後超過48小時未付款的訂單，加收商品金額1%的代購費，最低加收5元。
請會員在商品中標後主動&及時付款。
中標後未及時付款，部分賣家甚至會在未知會網站的情況下，直接取消交易，從而產生損失。
所以，不論賣家和客服是否有催促會員付款，凡是因會員超過24小時沒成功付款（少部分賣家限制更嚴格） 而被賣家取消訂單，
會員都需自行承擔相應損失。
如您未及時支付棄標費用或貨款，洋淘網有權扣除您的會員保證金或在日本倉庫未寄出的貨品，以作充抵。
7. 倉儲說明
如超過倉儲期限仍未支付或仍未安排打包發貨，將產生倉儲費。
如遇到不可抗力因素導致客戶所選發貨方式無法發貨時，網站有權在不增加費用的前提下更改發貨方式。
如果客戶拒絕更改發貨方式，那麼倉儲費將恢復正常計費。
倉儲費用超出包裹/商品本身價值時, 或連續90天沒有支付倉儲費時，視為客戶放棄商品所有權，洋淘網有權進行銷毀處理，不再另行通知，客戶事後不得再請求相關損害賠償事宜。